TUhjnbcbe - 2021/7/4 7:42:00
白癜风诊疗体系 http://m.39.net/pf/a_6185589.html来源：心胸外科段凯玉编辑：马珂在不少人眼中，护理工作是件“伺候人”的苦差事，其实不然，在医疗工作中，护理具有举足轻重的作用，常言道：三分治疗，七分护理。为了使护理工作的重要性真正落实于整个治疗过程中，郑州大学五附院的心胸外科护士们从介绍环境、人员等细微之处做起，耐心向患者讲解就医环境，用人性化的服务，良好的行为仪表，为病人营造家的温馨，拉近患者与医护人员的距离，以实际行动诠释了优质护理服务。“见面先问好，开口先加称谓，话前先用请，操作失败先道歉，操作结束先谢谢。”心胸外科的护士自患者入院起坚持做到“五个先”，真正做到主动服务，用关怀和耐心消除患者的紧张情绪。没有惊人的壮举，没有轰轰烈烈的事迹，但他们将护理工作化作细微之事，从细节