TUhjnbcbe - 2023/10/19 17:50:00
近年来，医疗卫生事业发展突飞猛进，群众就医获得感、满意感、体验感不断提高。但县域基层群众看病就医依然存在一些不便利问题，容易出现“偏听偏信”“小病大治”“近病远治”等现实问题。为帮助患者实施恰当的治疗、花恰当的费用、取得最好的效果，今年3月份，医院建立患者诊疗方案设计中心，免费提供诊疗方案设计服务，探索出了一条解决群众急难愁盼问题的新途径。医院患者诊疗方案设计中心由院内50余名专家、30余名院外教授、20余名院士团队、医保专家、营养专家、心理专家、急症转运专家等余名专家做后盾。根据患者病情，免费量身打造治疗方案，并非单纯的多学科协作会诊，而是一次含有广泛内容的综合服务保障。诊疗方案的设计不但要会诊、治疗，还要设计出综合方案，多方面、多维度、多要素考虑；不但专家参与、家庭参与，病人也可参与；不但考虑工作情况，还要考虑经济状况、医保*策、就医心理、家庭期许等多方面因素。真正成为群众健康的解释者、设计者、服务者、保障者、执行者、奉献者和优质资源的提供者。让患者到恰当的地方，找恰当的专家，制定恰当的方案，实施恰当的治疗，花恰当的费用，取得满意的效果。今年55岁的李先生就是设计中心所出方案的受益者。4月18日，李先生突然出现言语欠清晰、右侧肢体活动无力情况。医院进行了磁共振检查，疑似为动脉瘤，建议手术治疗，但手术风险很高。李先生及家属拿不定主意，遂抱着试一试的态度来到医院。诊疗方案设计中心立即联系全国神经外科医院脑血管病组的专家。专家详细了解患者情况，仔细阅片会商后，认为李先生并非动脉瘤，而是双侧椎动脉延长扩张综合征。此类病情较为凶险，开颅手术很难解决问题，建议行介入手术，置入密网支架。方案商定以后，医院为李先生确定了手术医生、支架数量、总体费用以及报销额度。目前，仍在持续跟进服务。13岁的昊昊（化名）持续频繁出现不明原因癫痫发作，辗医院，都未能找到发病原因。在医院患者诊疗方案设计中心，经与院外专家对接、研判，昊昊的癫痫是由一个不足以引起注意的小囊肿导致的。结合患儿家庭情况，经与家属商议，患者诊疗方案设计中心聘请北京专家来到邹平，为昊昊实施了切除手术，治疗效果立竿见影。考虑到方便后续治疗、治疗费用、报销比例等多方面因素，患者诊疗方案设计中心为昊昊对接了乡镇卫生院进行后续康复。医院患者诊疗方案设计中心的建立，很大程度上实现了供给侧提升与需求侧管理的充分融合，让医院不仅仅是人民群众疾病的救治者，还成为患者健康的“设计师”。截至目前，患者诊疗方案设计中心已累计免费服务患者及家属余名，方案采纳率90%以上，取得了良好社会效益和社会反响。